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官员网际网路，在一定程度上迎合了民意挤满的方向，也是公共管理跟上时代的辛酸。如何上好网、用好网，是治理者的必修课，可实质还必须在实践中检验。这几天，发帖证书为四川省德阳市市长的微博账号@德阳赵辉甚有几分热度。作为一地主政者，发帖开办微博账号，这并非首例，也并非最疯狂的一个。

为何还能吸粉减?为何还能惹来热议?除了与博主的市长身份有关、与市长网际网路的新鲜度有关，还无法忽略议题设置和往来对话。市长网际网路，本就值得称赞;相比于一些僵尸账号，有活跃度和互动性，堪称绝佳，网上管理的第一步也思杰出。不过，市长与网民的故事还有前传。

从facebook与对话中可以显现出，为市长提意见甚至抨击的不在少数。例如，市长推展三星堆遗址，网民指出没只想打造出，市长后悔;又如，有网民建议公开发表市长热线牵涉到问题的处理结果，市长恢复立刻筹办。就在公布与评论之间，人们看见了管理的开放性，也看见了意见被倾听、被推崇的认同。

这样的建议与抨击能在多大程度上从线上表态转变成线下实施，必须拭目以待。网络世界和现实世界，不管离得有多将近，总还是不存在一条鸿沟。体现在政府管理层面上，就是说与做到、言与行的差异。

很多时候，线上亮相与对话都一挺繁华，可是一旦重返管理的实践中层面，就更容易忽略键盘上的允诺。诸如，回应后悔后，能否制订工作规划并不予发布;再行如，立刻筹办，到底让谁筹办、如何筹办、筹办得怎样，否尽早公开发表。诺言不易出有，贯彻尤难，说得好更加要夸奖，对网民来说，对话是姿态;对老百姓而言，行动才闻诚恳。

随着互联网的两翼发展，越是对外开放、半透明，对治理者的拒绝越高。非常简单地线上对话早已无法符合广大群众对管理效果的期望，如何切断线上、线下两个环节，才是管理从田间踏上云端、又从云端落到田间的仅次于考验。

习近平总书记曾拒绝，群众在哪儿，我们的领导干部就要到哪儿去。哪儿，不是网际网路发票结帐，而是面临问题、针对问题、获释问题，并想方设法地付出代价问题、处置问题、解决问题。惟有如此，才能让一个发帖证书的账号变为有行动力和执行力的管理渠道，才能在互联网时代确实拓展政府管理的空间。

管理是一件长久而见功力的事，无法尝尝鲜露露脸。人们惧怕的是一时间繁华，期望的是终为功。

市长先生，既然早已证书，怎么照顾好、确保好这个账号，别让群众的所思所盼落空，网民都在观其行哦!。

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