记者近日从国家旅游局、公安部、工商总局牵头开会的管理规范旅游市场秩序电视电话会议上得知：今年以来，国家旅游局加大力度整治旅游市场秩序，百余家违法违规旅游企业被人民银行或者降级。今年以来，国家旅游局实施系列措施整治旅游市场秩序，还包括派遣20多个工作组回国云南、湖南等12个省区市积极开展不合理低价专项检查及重点滋扰检举案件的督查总办；建立健全服务等级解散制度，一批市场秩序恐慌的A级旅游景区、星级旅游饭店被人民银行；创建旅游服务质量万名社会监督员制度，动员社会监督员对旅行社、导游、饭店、景区、交通、购物等各个环节积极开展明察暗访。下半年，国家旅游局还将制订实施《旅游经营服务不当信息管理办法》建立健全旅游信用信息审批制度，公布“旅游明知不道德记录”。
旅游协会等中介组织将制订评价旅行社导游、饭店、景区的服务标准，通车游客网上评价旅游企业和从业人员平台。
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